记得以前自己常说的一句话,“一切不以数据分析为依据的优化都是耍流氓”,就像医生看病需要看报告单一样,你只有从数据中找到症结所在,才能有针对性的去解决问题。那么数据分析对于网络投放有哪些意义呢?
首先,效果评估,你花了多少钱,带来了多少有效信息,每条信息成本是多少,最终转化了多少,转化的成本是多少?每个渠道的成本怎么样?你后期投放的重点是什么?这些决策都是基于你的数据。
SEM漏斗原理
其次,发现问题,为什么花了钱没对话/加粉/进线?为什么有接入没有获取到客户有效电话?你的每个客服获取率如何?转化率如何?为什么信息成本比同行高?这些问题是没办法通过主观意识去判断的,通过数据你会发现是哪个环节出问题,是竞价投放的流量质量问题,还是客服转化能力的问题?
最后,实施优化,通过数据分析出来的问题,明确你的优化思路,账户怎么优化?着陆页面怎么优化?如何提高客服转化能力?
以上只是简单的提到数据分析的意义,要做到短时间内能够把相关数据采集,提炼,分析,前期还是有很大难度,首先是基于你日常数据的规范统计,标注,把前端投放到后端转化数据打通,分析每个环节可能存在的问题,任何一个环节都决定着最终的转化。