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外贸企业应该独立做网站

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建独立站,对外贸企业有什么好处?
 
01树立品牌形象,展示产品竞争力
 
Internet最初始层面的作用就是展示企业形象,形成品牌效应,就像利用各种传统媒体发布的企业品牌宣传广告。所不同的是,独立站作为企业的品牌官网,是企业自己专属的阵地,传播资讯的速度更快,更新内容更便捷,展示的形式更多元化。外贸企业可以通过独立站,展示品牌荣誉资质,产品优势特点,客户好评反馈,服务保障体系等……并且将优质的内容贯穿整个网站,合理布局关键词,提高网站的Google排名,让独立站作为企业的品牌名片更容易被外国采购商搜索到。
 
02增加与客户沟通的自主渠道
 
客户对公司产品的意见,对公司的建议,您可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户,这是公司与客户沟通的自主渠道。预备一些日常需要客户填写信息的表格,将它变成电子表格并发布到网上,并通过活动报名——收集大量客户信息,组建自己的潜在客户信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出很多新客户。
 
03加强客户服务
 
目前市场白热化竞争导致各家产品趋于同质化,既而售前+售后服务的重要性日益凸显,各大企业都在发力宣传各自的“客户至上”服务理念,网站是一个交互性极强、反应迅速的自家媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量跟踪,优化服务工作中的不足,从而为企业赢得更多的客户口碑。假如您的企业侧重于服务而非产品,或许您应该根据企业的服务优势,定义一种网络营销风格,并在网站建设中努力营造这种风格……而且,假如您确实能做到售前售后服务保障,好好整理这方面资料,将各种服务满意案例展示出来,这会在网上给所有访问者留下“服务周到”的好印象。
 
04官方发布企业动态
 
通过自己的独立网站,最省钱、高效地向外界提供企业的相关信息,新产品开发、股票价格、经营情形等。
 
另外,在收集企业信息时要确定您的目标访客群体,要了解客户访问你网站的动机,然后有针对性地提供网站信息内容,及时更新相关资讯,才能更好地吸引访问者。假如访问者,在售后服务页面停留的时间最长,网站上就应该更多地宣传企业售后服务……
 
05官网汇总FAQ提高效率
 
在工作过程中,常常会碰到客户提出的各种问题。而其中,有很多问题是重复的。因此,可以将客户最常提问的类型进行汇总,并给出答案,也就是我们常说的FAQ,而不必再为重复回答这些问题而烦恼,从而提高工作效率。
 
06官网内容营销激发潜在需求
 
“刺激需求”互联网信息大爆炸时代,存在着庞大的潜在需求,但客户往往意识不到自己的真实需求是什么,而当客户浏览各种商品与服务的花样信息时,潜在需求又以某种形式被激发,再形成消费。现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。在网站营销方面,我们一样可以在行业资讯上进行内容营销,给浏览者一个增长相关知识的空间,并巧妙地将产品信息结合在相关资讯之中,从而达到刺激浏览者潜在需求的目的。
 
07快速推广新产品
 
互联网是与顾客沟通的重要工具,同时也是推广新产品的重要渠道。通过互联网可从各方面大力推广新产品,测试新产品的市场反应,并得到即时的反馈。
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